為深入推進(jìn)市地方稅務(wù)局“雙創(chuàng)”活動(dòng)，現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾如下：

　　1．文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持文明用語(yǔ)、熱情周到，實(shí)行預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、即時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、“一站式”服務(wù)。設(shè)立稅務(wù)登記5個(gè)工作日辦結(jié)，納稅申報(bào)及社保費(fèi)征收5辦結(jié)，代開(kāi)發(fā)票10辦結(jié)。嚴(yán)禁辦事拖拉、態(tài)度生硬、效率低下等問(wèn)題發(fā)生，全心全意地為納稅人排憂解難。

　　2．文明執(zhí)法、公正執(zhí)法。堅(jiān)持講政策、講規(guī)范，嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員“15不準(zhǔn)”，嚴(yán)禁隨意執(zhí)法、多頭執(zhí)法、變相執(zhí)法等問(wèn)題發(fā)生，切切實(shí)實(shí)地維護(hù)稅法剛性和納稅人合法權(quán)利，堅(jiān)決糾正各種違規(guī)行為，嚴(yán)懲各種執(zhí)法違法行為。

　　3．優(yōu)化環(huán)境、改善民生。堅(jiān)持講政治、促發(fā)展，嚴(yán)禁敷衍塞責(zé)、應(yīng)付了事、有令不行等問(wèn)題發(fā)生，認(rèn)認(rèn)真真地優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。

　　4．遵章守紀(jì)、廉潔自律。堅(jiān)持講道德、講紀(jì)律，嚴(yán)禁利用稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)謀取不正當(dāng)利益，不折不扣地遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

　　5．轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高素質(zhì)。堅(jiān)持講正氣、講形象，嚴(yán)禁工作不實(shí)、落實(shí)不力、作風(fēng)漂浮等問(wèn)題發(fā)生，扎扎實(shí)實(shí)地增強(qiáng)工作責(zé)任感和工作主動(dòng)性，及時(shí)解決納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、、難點(diǎn)問(wèn)題。

　　以上承諾，敬請(qǐng)社會(huì)各界和公眾監(jiān)督。

　　領(lǐng)導(dǎo)接待日：每周工作日　接待地點(diǎn)：接待辦公室（信訪接待室）

　　監(jiān)督電話：0728—5229654

　　地址：天門市竟陵辦事處閘北路27號(hào)

　　郵政編碼：431700